MABO Massage Book Logo

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin MABO

Ngày cập nhật cuối cùng: 21 Tháng 6, 2026

Chào mừng bạn đến với MABO Massage Book. Chúng tôi cực kỳ tôn trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết bảo vệ các dữ liệu cá nhân thu thập được trong quá trình bạn sử dụng ứng dụng di động MABO hoặc truy cập website của chúng tôi.

1. Các Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ đặt lịch massage tận nơi một cách an toàn và tối ưu, chúng tôi thu thập các nhóm thông tin cơ bản sau:

  • Thông tin định danh: Họ và tên, số điện thoại đăng ký, địa chỉ email, ảnh đại diện (đối với kỹ thuật viên).
  • Thông tin địa chỉ dịch vụ: Địa chỉ nhà riêng, chung cư hoặc số phòng khách sạn do khách hàng điền để kỹ thuật viên di chuyển tới phục vụ.
  • Thông tin định vị thời gian thực: Tọa độ định vị GPS của thiết bị khi bạn bật ứng dụng nhằm hỗ trợ định tuyến đơn hàng, ước tính thời gian di chuyển của KTV đối tác.
  • Thông tin giao dịch: Lịch sử đặt lịch hẹn, giá trị thanh toán, đánh giá xếp hạng sao và ý kiến phản hồi dịch vụ.

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

MABO chỉ sử dụng thông tin cá nhân thu thập được vào các mục đích hợp pháp sau:

  • Vận hành hệ thống: Điều phối đơn hàng đặt lịch massage nhanh chóng từ khách hàng đến kỹ thuật viên phù hợp gần nhất.
  • Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết các vấn đề khiếu nại chất lượng dịch vụ, hoàn trả phí dịch vụ hoặc hỗ trợ khẩn cấp.
  • Đảm bảo an ninh và an toàn: Định vị GPS hành trình di chuyển giúp bảo vệ sự an toàn cho kỹ thuật viên và khách hàng trong suốt thời gian thực hiện liệu trình xoa bóp tại nhà.
  • Cải tiến dịch vụ: Nghiên cứu hành vi tiêu dùng không định danh để tối ưu giao diện app và tăng chất lượng chăm sóc.

3. Cam Kết Bảo Mật Dữ Liệu

MABO áp dụng các công nghệ bảo mật tiên tiến bao gồm mã hóa dữ liệu đầu cuối SSL/TLS và tường lửa đa lớp để bảo vệ thông tin của bạn khỏi việc truy cập trái phép, mất mát hoặc phá hủy dữ liệu. Chúng tôi cam kết tuyệt đối không bán, trao đổi hoặc cho bên thứ ba thuê thông tin cá nhân của bạn vì mục đích thương mại phi pháp.

4. Quyền Hạn Của Người Dùng

Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa bỏ tài khoản dữ liệu cá nhân của mình trực tiếp ngay trong mục cài đặt tài khoản của ứng dụng MABO. Nếu gặp khó khăn kỹ thuật, bạn có thể gửi yêu cầu hỗ trợ qua email cskh@massagebook.vn để được xử lý nhanh chóng trong vòng 48 giờ làm việc.